erp实操训练(ERP实战)

吴庆在处理完张杰公司(杰威科技股份有限公司)的银行贷款后,就开始兑现之前的承诺——对ERP专家组进行‘如何科学选型的培训’。参加培训的人还是参加ERP专家组首次会议的人。

吴庆的培训主要分成四个方面:

一、ERP简单回顾:从上个世纪40年代的订货点法、60年代的MRP、70年代的闭环MRP、80年代的MRPII到90年代的ERP,回顾了ERP系统的整个演变过程,最后道出ERP的定义:ERP是Enterprise Resources Planning(企业资源计划)的缩写,最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出的。根据GartnerGroup 的定义,ERP系统是“一套将财务、分销、制造和其它业务功能合理集成的应用软件系统”。

二、国内外ERP软件介绍:将ERP系统分成四类,一是高端ERP系统,主要是SAP mySAP.com和Oracle Application这两种产品;二是中端ERP系统,主要是全球排行在前十名的ERP软件,如PEOPLESOFT、JDE、BAAN等;三是低端ERP系统,主要是全球排行在十几到一百名的ERP软件,如Scala、Epicor、Fourthshift、IFS、 QAD等;四是准ERP软件,之所以叫它们“准ERP”,是因为它们距ERP软件还有一段差距,虽然其开发商们不遗余力地宣称是“面向中小企业的ERP软件”。

三、ERP软件选型:这部分内容是吴庆本次培训的重点,主要从八个方面讲解企业如何进行科学选型,也就是‘ERP科学选型八步走’。

1、了解企业的问题点和需求原因。 列出企业管理过程中存在的前20大问题,看哪些问题必须辅助以信息技术手段来给予解决; 企业发展战略是什么;企业的业务模式是什么。企业要什么?解决什么问题?达到什么目标?

2、预热及调研。主要有两个方面:一是各类ERP软件厂商的资料的学习及培训;二是同行业类型客户的调研与访问。

3、确定项目预算。根据企业财务状况及需要什么样的ERP系统,确定ERP项目预算框架,预算主要包括三个部分:一是软件费用预算;二是网络平台及硬件费用预算;三是实施费用预算。

4、访谈部门现状及需求,并结合未来发展分析需求的扩展性。可以通过以下三个渠道进行:一是企业自己组织有关人员对企业进行彻底的摸底;二是聘请第三方对企业进行摸底;三是企业和第三方联合对企业进行摸底。

5、成立ERP选型小组。一般包括三个方面的小组:一是选型工作小组:负责选型的日常组织工作;二是选型专家小组:负责软件系统的评比等工作,并提出选型的建议方案;三是选型领导小组:负责选型的最终审批工作,并确定选型方案。

6、初选ERP系统供应商。要求入选的供应商对企业进行调研,并对调研报告进行汇报。

7、开始选型。ERP选型时遵循‘十五’字方略:选公司-选产品-看服务-比速度-比价钱,一定是这样的正向顺序。

选公司:选择商誉卓著,经营绩效良好,经验丰富的公司。

选产品:选择的产品能满足企业长期发展成长的需求,又满足未来多样化的需求,质量要稳定,维护要容易。

看服务:选择的公司拥有完善的售后服务机制,可提供满足不同层次和不同地区需求的服务。

比速度:在保证实施质量的前提下企业希望在最短的时间内使用系统,有利于企业参与市场竞争。

比价钱:在各方面的条件都一致时,成本越低越好。

在这‘十五’字方略的指导下,开始开展工作。一般会有以下几个方面的工作:

1)、发出选型邀请函(招标书)

2)、制定打分表

3)、供应商完成并报送方案

4)、方案咨询(询标)

5)、专家组负责打分,列出供应商顺序,提出建议方案

6)、领导小组审查,确定选型最终方案

7)、发出选型确认书(中标通知书)

8、签订合同

四、ERP选型的误区

误区一:软件与国情、厂情,不要笼统谈国情,要具体分析。

1、必须遵守的国情:政府法令法规

2、不必看重的厂情:融入行业管理规范

3、借口一万个,代表不了 “厂”情。必须改变的:人员素质不高;必须改革的:不真实、不规范、不合法;必须改善的:三角债(灵活的业务流程)。

误区二:软件选型分步走。一是满足现状:先选一个软件;二是业务模式改变了:软件客户化或换软件;三是企业发展了:换一个软件。

误区三:软件选型功能化。一是软件选型过分强调功能需求的满足程度;二是软件选型自下而上;三是软件选型不结合企业长远发展战略。

误区四:软件选型时间太长。 主要是软件选型时间太长,走最后一步举棋不定,错过了企业的发展时期。

在整个培训过程中,陈斌频频点头,看来他比较认可吴庆的观点。

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