华盛顿合作定律的启示(华盛顿合作规律是什么意思)

华盛顿合作定律的启示(华盛顿合作规律是什么意思)

定义:
一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。和我们的“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的道理比较相似。

现象:

人与人之间的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。同时,也说明了不合作是一个问题,而如何合作也是一个问题。就如同物理学上的合力,若力的方向一致则正向叠加,若不一致则叠加效率降低,若相反则互相抵消。

在企业中, 虽然每个人都在单独地工作,但是他们中的大多数人往往隶属于某一个常规的小组 , 来共同完成某项任务。在这个常规小组中,他们的努力必须彼此协调一致,就像拼图游戏中的每个组成模块一样。当员工之间的工作相互依赖时,他们作为任务团队一起工作,并试图营造合作的气氛,这种表现就是团队合作,方向对的话合力就大。

换个角度来看华盛顿合作规律:在职场中,有些组织碰到问题就优化人员、裁员,其实问题并不是这么简单就可以解决,单纯地谈裁员一不道义,二不科学。裁员只是解决了力的多少问题,并不能解决力的方向的问题。

引申:

1、旁观者效应:在出现紧急情况时,正是因为有其他目击者在场,旁观者可能更多的是在看其他观察者的反应,结果使得每一位旁观者都无动于衷,最后发生了“见死不救”事件。华盛顿合作规律产生的最主要原因在于旁观者数量多,而分散了每个人应该负有的责任,最后谁都不负责任,于是合作倾向于不成功。

2、社会惰化作用:指当群体一起完成一件工作时,群体中的成员每人所付出的努力,会比个体在单独情况下完成任务时明显减少。产生这个作用的原因是:①个体工作业绩不记名,努力程度不测量。②个体认为其他成员不努力,所以自己也不愿努力。③组织目标不明确,工作方向不明确,个体工作动力不够。

3、组织内耗现象:组织内耗就是由于组织成员 “窝里斗”,同一件事,力的作用者越多,组织内耗就越严重:两个人之间只存在一种关系,三个人存在三种关系,四个人就会存在六种关系,以此类推,哪条关系不稳定都会导致组织整体效率的下降。

华盛顿合作定律的启示(华盛顿合作规律是什么意思)

组织如何解决:

1、在保持底层价值观的统一前提下,优化组织人才结构,在显性技能上能够互补;

2、明确组织目标、细分目标,明确组织权责,将责任落实到某个人;

3、对每个成员的努力程度和工作业绩进行单独考核,并将考核结果公开;

4、设计合理的激励机制,例如按成员的个性化需要进行激励、公平公正公开;

5、优化协作流程、减少协作节点、缩小小组成员,采用微服务式组织模式;

6、企业文化牵引和OKR一定能帮到你!

个人如何解决:

1、做一项工作的时候,要弄明白其背后的组织目标;

2、个人工作时要时常监测自己的努力方向和组织要的方向是否契合,如果走偏了要及时调整,不要盯着沉默成本越走越远;

3、合作工作时,一定要推举出主要负责人,并在小组或项目之初就明确各自的任务;

4、在和别人合作时,不要傲娇、不要谄媚、不要刻薄,就事论事,以开放的心态去倾听各方反馈。


参考资料:

高广陇.“华盛顿合作规律”在团队建设方面的应用[J].人才资源开发,2007(08):90.

吴鸣.“华盛顿合作规律”与团队管理[J].企业文化,2007(09):49.

李绍元.破解华盛顿合作定律[J].企业管理,2006(11):18-21.

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