前段时间一直筹划做社群运营的事情。
面试了一个社群运营的姑娘，说未来想做用户运营、私域运营。
运营在国内发展时期并不算太长，运营的分类又多达几十种。
随着运营的发展，不同运营之间的也不断的打破融合，因此，很多人说不清楚不同运营岗位的区别。
今天，我们就介绍下用户运营、社群运营、私域运营的异同点，并介绍下如何从0-1搭建社群运营，以及社群运营者未来发展规划。
三个运营岗位异同
01
相似性
三个运营本质上都是对用户进行的策略化的运营。
l 涉及用户生命周期的运营，对LTV（用户生命周期）负责
l 对拉新、活跃和转化负责
l 用户标签和用户分层管理
02
区别
用户运营是大规模的用户运营，涉及用户全生命周期，用户价值，用户成长体系，用户分层等。
私域运营强调的是对被沉淀在品牌或个人渠道的流量进行的运营，这些私域流量可随时反复触达，能实现一对一精准运营的用户运营。
社群运营是对少部分用户进行一对多的干预运营动作。社群运营是运营业务中比较小的一个环节，甚至不需要人思考，只需要按照每一步的sop操作就行了，很难从全局看待整个业务。
可以说，用户运营包含社群运营、私域运营、KA(关键账户）运营等多种细分的用户运营类。
此外，
用户运营很大程度上是基于用户分层做产品化策略转化的一种运营模式。用户分层、产品化，策略化是非常关键的运营手段，目的更多的是提升用户arpu值，延长用户生命周期。
建模型，搭通道，促成长是用户运营的核心。
（来源于网络）
私域运营是系统的工程，从用户的获客，留存和活跃，到后续的低价课转化都需要涉及。把用户当朋友，持续地让用户获得正向反馈，是私域运营的核心窍门。
社群运营本质上是一对多的，依靠人工运营的一种方式，是作为企业产品和用户之间的很好的链接。
社群运营中，人性化，人格化，信任感非常重要。要节奏清晰有序地引导用户走完路径，提供舒适感，要能够给用户不断创造好的触点体验，让用户产生愉悦感。
从0-1搭建社群运营
第一步确定社群属性
社群运营的属性分为三类：私域社群、销售导向、赋能型社群。
1. 私域社群：用于用户留存，维护，裂变（目标人群为忠实用户），社群运营人员需要不断的输出内容和运营SOP，维持和用户之间的关系，实现持续不断的复购。
适合品类：大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）
2. 销售导向：社群运营人员需要做用户转化和销售，用户为粉丝，或忠实用户。利用销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘个人号或者社群里面可以被转化的人。
3.赋能性社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。
第二步社群定位。确定目标和人群定位
第三步社群内容规划。包括群规范，运营sop，产品输出，服务流程等内容
第四步数据分析。分析梳理出开展话题时的活跃度、全天不同时间段的活跃度，活跃度趋势原因分析，以及用户分层。
社群运营发展趋势
社群运营相对于另外两个运营岗位，门槛较低，未来发展空间也相对较小。因此，社群运营从业者要及早的做好未来的发展规划。
社群运营人员若想有长远发展，可以转向用户运营或是私域运营。
在撰写简历时可以基于用户运营岗位的需求，找到个人经历中与用户运营的重合点，进行优化和修改，可提升简历通过率。
与此同时，社群运营人员个人也要在日常工作中有计划的去了解用户运营岗位的技能需求，并不断的进行能力的提升和学习。
保持终身学习，坚持长期主义。
相关推荐
-
vivos12pro外观讲解（vivos12pro手机配置参数）
vivo S系列在年轻人市场深耕多年，出色的影像和时尚的设计历来有口皆碑。但vivo S12系列的到来，展现出了vivo S系列新的升级方向，其在性能和游戏体验上加大升级力度，影像、设计、性能，面面俱到，拥有旗舰级综合实...
-
红米note11pro怎么样值得买吗（红米note11pro好用不）
红米note11pro可以说是目前人气最高的一款千元机，性价比非常的高。一千多就能买到一款具备一亿像素主摄的拍照手机，谁又不会喜欢呢？ 一直以来，千元机都是市场最走量的机器，不过利润可能太低了，很多手机厂家都把...
-
淘宝优化排名怎么做（淘宝店铺seo排名优化的方法）
其实对很多淘宝店铺卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝店铺排名的优化技巧，另外也要掌握一些优化的操作方法，我马上就来给各位卖家们全面介绍一下。1.做好淘宝关键词排名优化，这是最基本的工作，先观察一下看看关键...
-
防晒乳防晒指数越高越好吗（防晒霜的防晒系数越高越好吗）
你的防晒做起来了吗？关于防晒你还有哪些问题？ 都会以为防晒霜和防晒乳差不太多，其实二者是不能混为一谈的，而且区别老大了呢！别告诉我你还不知道...... 说起防晒大家一定不难想到的就是防晒霜，防晒霜顾名思义就...
-
最适合圆脸的扎发发型（适合圆脸的扎发教程）
其实每个人的脸型都是不一样的，但是我们大多数脸型分为五种，圆脸，长脸，瓜子脸，鹅蛋脸和方脸，其中比较常见的就是圆脸，方脸以及鹅蛋脸这三种脸型。 瓜子脸和鹅蛋脸是最标准的脸型，这种脸型的女生长相一般不会...
-
工程项目管理软件哪个好用（工程项目管理软件哪个好用点）
既然要问“项目管理软件”哪家好，那我们首先需要明确的一点是：工程项目管理的痛点是什么？只有当我们清楚问题出在哪，才可能找到正确的解决方案！ 一、工程项目管理难在哪？ 工程狗想必都了解，工程中的项目...