暴雪游戏产品运营到期后怎么办（网易与暴雪游戏停止运营说明）

admin22 • 2022-11-17 20:50:45 • 综合

11月7日，暴雪发布声明称与网易的合作于2023年1月到期且不再续约，相关游戏将于2023年1月正式停服。《魔兽世界》、《星际争霸》系列、《炉石传说》、《风暴英雄》、《守望先锋归来》和《暗黑破坏神3》等网易代理的一众暴雪游戏都将面临停服，国服玩家后续的处理成为目前很多玩家关心的重点。

目前网之易已就暴雪游戏产品运营到期的重要公告，公告称将努力处理相关善后工作。对国服玩家而言，无疑是希望能够拥有妥善的处理结果的，就像网易公告所说：网易将继续履行职责，为玩家服务到最后一刻。

暴雪游戏产品运营到期后怎么办（网易与暴雪游戏停止运营说明）

其实暴雪不续约也早有苗头。之前有专业媒体分析，表示这些年暴雪一直试图弱化网易代理的重要性。在发布的Q3财报中声称“网易代理的国内市场只占其3％收入”，但暴雪3％的算法其实存在歧义，甚至带点别有用心。因为该数据的计算基础用的是整个“动视暴雪”的营收数据，也就是88亿美元。而实际上，“暴雪”的净收入只占整个动视暴雪的20％不到。网易代理带来的收入能占暴雪净收入的比例很可能超过14％。

至于为什么要弱化网易的作用，极有可能是暴雪为和网易新合约铺设的谈判计谋，即企图通过财报中“精打细算”出来的3％来向网易施压，传达“中国市场其实没那么重要”，以妄在续约谈判中获得更高的分成比例。而这次也有业内人士猜测，暴雪方面开出了一份极端苛刻的续约条件，让网易方面无法接受，因此被迫终止合作。观察者网甚至报道暴雪方针对续约提出了天价条件，部分条款甚至可以以“恶心”来形容。

暴雪游戏产品运营到期后怎么办（网易与暴雪游戏停止运营说明）

这也不说暴雪第一次因为分成和中国合作伙伴一拍两散。早在2005年，九城为了拿下《魔兽世界》的代理权，就被迫答应了暴雪方一系列相当苛刻的代理条件，比如必须为暴雪提供独立的电信级别机房，并且服务器只能运营《魔兽世界》，服务器的容量也必须要支持万人同时在线，代理商不得对游戏本体进行更改等等条件。

即使此后在网易代理阶段，这种强势的话语权仍然能从国服游戏内容和暴雪财务情况得到具体体现。如网易代理暴雪期间，暴雪国服版本比国际服始终落后很长时间，到2012年才在网易努力下实现了新版本内容《熊猫人之迷》国服首次与全球实现首周同步，直至后续版本的全面同步。而在收入上，行业里普遍采信的说法均为“五五开”比例，即暴雪国服营收的五成甚至更高分配给暴雪，而运营成本由代理方完全承担，可以说暴雪在国内的利润趋于收入净值。

暴雪游戏产品运营到期后怎么办（网易与暴雪游戏停止运营说明）

对于暴雪与网易的此次断约，行业人士评价称：“暴雪游戏其实这些年一直在走下坡路，他们实际上从未直接接触过中国市场和玩家，国服近二十年时间市场变化很大，国产游戏也已经成长起来，中国游戏被外来和尚任性薅羊毛的时代已经不在。

常见问题：

Q：服务器何时关闭？
A：我们将于2023年1月24日0时正式关闭所有游戏服务器。

Q：我已经购买的虚拟物品怎么退款？
A：我们将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款，后续消息请关注与绑定“暴雪游戏服务中心”公众号。

Q：我的角色信息和账号数据会被删除吗？
A：各游戏内的所有账号数据及角色资料等数据将被封存。我们将按照法律法规的要求妥善处理游戏数据,保障用户合法权益。

Q：现在我账号里还有钱怎么办？
A: 在2022年11月23日至2023年1月23日期间，暴雪游戏产品的服务器将正常开放，《魔兽世界》“巨龙时代”内容更新、《炉石传说》“巫妖王的进军”以及《守望先锋》“归来”第2赛季内容更新将照常上线，用户可继续登录并体验游戏内容。同时，用户在账户中留存的战网点和虚拟货币将依旧可以在战网商城进行消耗。

Q：要是不代理了，后边几个月你们是否会停止客户支持服务？
A：请您放心，我们将会继续履行职责，为玩家服务到最后一刻。

Q：我为何无法出售时光徽章？
A：时光徽章系统目前已关闭。