管理有什么职能(什么叫管理,有哪些职能?)

在管理学中,管理的职能(function)关乎到管理它到底要做什么、在组织中发挥什么样的作用。

管理的职能,或者说管理要干什么,其实是最早的管理学者所研究的内容,意思是为管理这门学科或者科学来定个框架。

泰勒几乎同时期的法国管理学家、同为管理学的先驱、也同样是一名工厂厂长——亨利·法约尔提出了经典论断:管理就是计划(planning)、组织(organizing)、指挥(directing)、协调(coordinating)、控制(controlling)。

在此之后,其他的管理学家也有相应发展,例如:

——古利克(Gulick)在此基础上,更新为POSDCORB。

——切斯特·巴纳德认为经理人员的职能:建立和维系一个信息联系的系统;从组织成员那里获得必要的服务;规定组织目标。

——赫尔伯特·西蒙更简单纯粹直击要害:管理就是决策。

不过总体来看,还是法约尔的五大职能为后世所普遍接受。后来又经过发展演变,指挥和协调职能合为一体为“领导”,从而形成了当今最为广泛接受的四大职能说:计划、组织、领导和控制。

·计划主要涉及确定组织的目标,制定总体战略,将计划逐层展开,制定战略实施和资源分配的方案;

·组织主要涉及确定要做什么、由谁做、怎么做、谁向谁报告、哪一级做决策;

·领导主要涉及激励下属,指导其活动,选择有效的沟通渠道,解决成员间冲突;

·控制主要涉及对活动进行监控,将实际绩效与预先设定目标比较,纠正偏差,确保按计划完成。

当然了,不同层级的管理者在不同职能上分配的时间也不同,大体呈现如下特征:

管理有什么职能(什么叫管理,有哪些职能?)

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