什么是社交新零售模式(什么是社交新零售商业模式)

整天听到有人说社交新零售,那么社交新零售到底是什么呢?今天就来为大家梳理一下。

最基础的基础,两个单词:

1. 社交:很好理解,人与人之间的互动,沟通,交流。

2. 新零售:其实在这里并不是大家想象的马云提出的新零售,其实是很简单的一种销售方式。利用社交属性促进零售成交,就是所谓的新零售。

那么社交新零售也就很好理解了,利用社交的特性,为零售行为赋能,让营销行为更加容易成交。对于品牌而言,社交是推广产品成本最低的方式之一。

带有社交属性的营销模式早已有了,常见的有:

1. 传统微商模式:主要采用传统线下分销方式在线上销售商品,早期由于缺少监管,加上部分无良品牌方借机传销敛财,现在已经逐渐式微,渠道是好渠道,可惜了。

2. 社交内容电商:个人或品牌方通过平台生产,传播与产品有关的有价值的内容,完成成交。典型例子:小红书,抖音。

3. 社交分享电商:平台通过设置利益机制鼓励分享推广,平台借此降低流量成本,提升商品销量。典型代表:拼多多拼团。

那么社交新零售的具体销售形式是怎样的呢?

通过社交媒体与客户互动,形成信任后成交。由于社交属性的存在,社交新零售天然占据着信任的优势,所以成交并不难。同时销售方通过分享自己的使用体验,或者产品相关的特性,认识更多有相同话语的社交用户,再将这些用户集合起来,方便后期营销,这就是私域营销。更多有相同话语的社交用户,就是所谓的私域流量。

打个比方我卖洗洁精,那我在微博,微信或者随便什么社交平台上跟其他有可能使用洗洁精的用户聊,比如,隔壁楼的王大妈,我就跟王大妈说了“我呀,老是吃完饭的碟子擦不干净,老是滑滑的感觉油没洗干净。”大妈一听“哎我也是我也是,我家那个盘子哦,得用热水洗,烦死了”“我前两天用了一个洗洁精,我朋友卖给我的,洗的老干净了,要不也给你弄一瓶?” 朋友们,你说这个洗洁精,能成交吗? 后面我通过搜索,发朋友圈,甚至地推,加了一大群认识的大妈,再把这群大妈拉到一个群里,跟几个托天天跟大妈联络感情。这些大妈就是你的私域流量。平时我又在群里跟大妈说我这个洗洁精的好,这就是私域营销。那么有了这些大妈,有一天你不卖洗洁精了,你卖垃圾袋了,哎你们说,还能成吗?当然了,前提是你的洗洁精真的能洗干净盘子.

 

好了社交新零售这期我们就讲到这里,有需要的朋友点赞私我,教你如何玩转社交新零售。

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