国外社媒营销(海外媒体营销)

01

明确目标

每一个社媒营销策略都应该先从建立目标开始,这不仅决定了您的整个营销活动的方向,而且帮助你选择合适的社媒渠道和最能代表您的品牌的红人。

以下是一些常见的目标:

(1)品牌知名度:使您的品牌在尽可能多的人面前得到展现,激发有意义的品牌互动。

(2)转化:提高购买转化,获得更高的营收。此外还有一些转化的形式包括:邮件订阅、提交表格、电子书下载等等。

(3)内容:原创的、用户生成的内容(UGC)对品牌的市场推广大有裨益,对那些自力更生的初创品牌更是无价之宝。

(4)网站流量:一次有效的红人合作能给您的网站带来新用户,从而促进购买转化。

(5)品牌声誉:建立良好的品牌声誉需要集中地加强您的品牌在消费者心目中的形象,建立消费者对品牌的信任感。您可以经常地围绕着品牌调性发布一些能引发目标人群共鸣的感性内容。

02 设立KPI(考核指标)

指定有效的推广策略的重要元素之一,就是设立KPI。

第一步的明确目标是给整个活动明确一个方向,而第二步设立KPI相当于建立每一步的里程碑。在这里,建议使用SMART原则设立KPI:具体的、可衡量的、可实现的、相关的、目标有截止日期的。

03 分析竞争对手

对竞争对手展开分析有助于您了解您的目标受众和他们期望看到什么样的内容。把您的对手列出来,通过分析他们采取的策略,尝试回答以下问题:

他们使用哪些社媒渠道?

他们发布内容的频率?

他们发布什么样的内容?

他们更青睐什么样的方法?(自然流量的、用户生成内容、付费内容、红人制作内容?)

受众对他们发布的内容的回应是怎么样的?

对手拥有的粉丝量是多少?

当您回答完这些问题的时候,你就有比较清晰的概念,要怎样和您的目标受众互动,使您的品牌和竞争对手品牌区分开来。

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04 描绘用户画像

社媒营销策略最重要的一步就是知道您的用户是谁。描绘您的用户画像能帮助您细分,定位您的目标受众。你可以虚构一个人物,这个人就代表了您心目中理想受众的形象。

这样一来,您就能更清晰地知道应该花时间在哪个社交媒体渠道上,您还会更容易决定选择发布什么样的内容,观众最有可能与之互动的。

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用户画像包含以下层面:

1. 人口统计学特征:年龄,性别,婚姻状况,地理位置,收入,受教育程度,是否有子女。

2. 职业信息:职位头衔、职业路径、行业、专业技能、常用的工具。

3. 他们在哪里:他们从哪些途径获取信息的,如何沟通的,使用什么社交媒体,加入哪些组织团体,有什么兴趣爱好。

4. 目标和挑战:他们的职业目标是什么,如何排序的,实现目标遇到什么困难,您可以怎样帮助他们,他们寻找解决方案时会问什么问题。

5. 看重和害怕的:他们在职业生涯中看重什么,是什么影响了他们考虑您的产品,他们有什么目标,什么驱动他们做出决定。

6. 负面信息:这些人群是你不想要的吗?太难了?太贵了?预算不够?所在行业不对?

05 自检已有的社交账号

如果您在社交媒体平台已经拥有一些账号了,那么您需要知道这些账号目前表现如何。问自己这些问题:

我在哪些平台有账号?

账号活跃吗?

我多久发布一次内容?

每个渠道每个帖子的平均互动率是多少?

下一步,就是对比目前账号表现和您设立的KPI,存在的差距就是您需要努力的方向。无论选择哪个策略,持续努力很重要。

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06 选择主要的社媒渠道

很多品牌经常幻想在所有平台都铺开来。但实际上,您需要知道您的目标群体主要用哪个平台。利用您描绘的用户画像去推断他们使用哪个社交平台。

一般情况下,建议先选择2-3个平台开始。当您取得不错的成绩后,再决定是否延伸到其他平台。

07 持续发力

持续性对一个有效的社媒营销策略至关重要。您可以制定一份时间表,列出应该发布什么内容,多久发布一次。记住,持续发布比常规发布更重要。您应该在各个平台持续地输出品牌的内容,调性和美学。

08 跟踪过程

一开始,最好的办法就是记录下社交账号的各类数据,比如粉丝量,互动率,可以手动登记在表格上。大多数社交媒体平台都会给您这些数据报告。您也可以使用工具,例如免费的Google Tag Manager来记录和跟踪。

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09 适时调整

根据各阶段的报告调整你的动作,以不偏离您的目标和KPI。每次看到报告的时候,你能知道哪些地方需要作出调整。

10 充分利用现有的红人资源到其他社媒平台

您还可以使用一个红人制作的内容发布到您的其他社媒平台上,让每一分钱都花的有价值。不过,需要注意的是,同样的内容发布到不同平台,您可能需要斟酌修改标题、内容和行动口号,而且最好不要大幅改动,保留红人的创作性。

THE END

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