产品业务流程图怎么画（产品开发流程图怎么画）

网上已经有很多业务流程图的绘制方法介绍，本文就不在长篇赘述，只用最简单直白的语言让产品新人快速上手，了解流程图的本质及画法。

一、什么是业务流程图

什么是业务流程图呢？顾名思义就是日常业务流程通过图形语言的直观表达。不用刻意复杂化去定义。

比如我想玩一把王者荣耀，我需要打开手机、解锁屏幕、启动王者荣耀、开始游戏，本身就存在一个既定的先后顺序，这就可以是一个流程。只是我们通过图标方式进行表达后，同业务部门、研发t同学、领导介绍时，更加容易同频交流。

它的意义便是如此了，为了更清晰地梳理业务逻辑，也是后续输出产品原型的指导思想。

二、找一个方便的工具

那具体要怎么画呢？我个人推荐在调研清晰业务后，先自行在白纸上手绘，当你自觉跑通主流程后可以开始通过工具进行完善修补。

画流程图的工具很多，但我不推荐VISIO！等你安装后就知道，如果你不是特牛的斜杆青年，你下载了大几百兆的软件，可能用得上的图就那么一两个。

我个人现在用亿图，感觉挺好的。网络上也有很多现成的线上工具，选你自己喜欢的就好。

一堆符号，但常用的就起始/终止、活动、判断、关系线、子流程、表单。其他我从业这么多年基本没用上。

正常流程图工具软件都有自带相关图示，直接拖拽使用即可。

按照以上三种画法，基本走不偏。基础的画法还是得掌握，否则即使是新人也免不了被笑话不专业。

我就见过一些新人画分支时，未标记是/否或标记其他业务动作的；也见过在活动框内描述过于复杂，不够简洁明了，用动词或名词描述，常规做法应该是“动宾结构”。比如：输入手机号码、输入验证码、点击登录等等。

简单点说，就三个步骤。

1.找出本次业务的所有相关角色

角色可以是某个人，某个部门、某个岗位、某个角色，甚至是某个系统，不能侠义的就只定义为某个人。

比如你点个美团外卖，涉及到顾客、商家、骑手这些角色，其他还可以有美团平台这个角色。美团平台在其中可以发挥接收订单、派发订单任务等作用。

2.罗列各个角色的所有活动/任务，并整理先后顺序

将每个角色的所有活动/任务做一个罗列，先做加法，再做减法，逐步完善。注意按前章节描述的，使用动宾短语描述，要求简洁明了。

找到流程的开始和结束点，在这个环节将主要活动任务进行串联，形成主体流程即可。本环节只求流程通畅，无异议。至于分支异常环节，最后思考补充。

3.补充异常流程分支，完善总体流程

最后将一些有判断的异常分支进行补缺补漏，仔细思考每个环节的必要性，可以邀请对应角色的业务方对各自所辖活动进行评审补充。

另外，注意流程图的颗粒度问题，从不同业务维度出发点去画流程图时，要求旗下所有活动是平级的，要处在同一层。对在一个层级无法表述清晰的时候，可以使用子流程，额外表述。永远别想着用一张图把所有内容表示完全了。

找了一个简单点的流程图案例提供参考。

最后简单总结下，没有绝对正确标准的流程图，只要能表达清晰、表示规范，能指导开发和业务的流程就是一个好流程。