如何确定绩效考核指标权重(绩效考核指标权重设定的方法有哪些)

KPI(关键绩效指标)是绩效考核的基础工作。有人说,提取KPI、设计权重很难,到底难不难呢?如何提取KPI呢?
1、从战略目标提取KPI

这个方面,主要是通过关键因素法,或者鱼骨图法,将战略目标层层分解,分解到具体的指标层面,然后将这个指标的完成任务划归部门和岗位。

比如,公司的战略目标之一是成本领先,那么这个成本领先如何分解成KPI指标,以及这些指标应由哪些部门和岗位承担呢?就可以用关键因素法进行分解,然后再由相应的部门承担。第一步,成本领先,要将成本分成不同的要素,第二步,将指标分解到部门承担层面。比如,采购价格,应由采购部和财务部承担,合格率应由采购部和质检部来承担,使用效率应由生产车间和技术部门来承担。第三步,就可以具体到岗位了。

2、从岗位职责提取KPI

从岗位职责提取KPI,是为了完成岗位的任务与职责,这个方法相对比较简单,就是将岗位说明书中重要的职责提取出来,形成指标即可。

3、从流程的关键节点提取KPI

流程的作用,一是规范作业,二是提高效率,三是加强控制。

凡是满足这三个方面的节点,都可以先列出来,然后根据其作用,分析其是否为关键节点,如果是关键节点,那就可以形成指标。

给KPI赋权重有很多方法。一个比较实用的方法就是配对比较法,该方法相对比较简单实用。

具体的方法就是,将指标一一比较,然后算出各个指标的得分,再计算该得分占总得分的比例就可以得出权重。比较赋分为:相对较重要的,得3分;差不多重要的,得2分;相对不重要的,得1分。

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如何确定绩效考核指标权重(绩效考核指标权重设定的方法有哪些)

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