苹果账号被锁了怎么解决(苹果账号被锁定了怎么解锁方法)

早上起来发现自己的Apple ID被停用了,把自己的经验分享出来,让大家少走一些弯路。

我的问题是,我这个帐号可以登录苹果官方网站,但是没有办法下载更新App。我搜索了一下,发现很多人也有类似问题,我更改了苹果账号的密码,没有效果,问题照旧。我想试试打苹果的客服热线。

苹果账号被锁了怎么解决(苹果账号被锁定了怎么解锁方法)

苹果手机通讯录里面自带苹果客服热线,直接打过去就行,但是排队的人特别多,等了好久都没等到。好不容易等到了,经过沟通,我发现解决这个问题要经过三轮转接,第一轮是说明问题,第二轮是验证身份,第三轮才能解决问题。

苹果账号被锁了怎么解决(苹果账号被锁定了怎么解锁方法)

找到apple id

苹果账号被锁了怎么解决(苹果账号被锁定了怎么解锁方法)

选择苹果id的问题

苹果账号被锁了怎么解决(苹果账号被锁定了怎么解锁方法)

填写自己的资料和自己的苹果id

但是前面排队的人太多了,要等很久很久很久很久。 于是我决定换个思路,去苹果官方网站找客服,让苹果客服打电话给我。

去官网填问题,登记我的手机号。五分钟之后,苹果客服就打过来了。表 示今天这种情况特别多,现在可以帮我转接给高级技术顾问Q。但是大概需要再等一个小时。因为前面大概有1000人在排队。 而高级技术顾问目前只有两个。。。 所以目前我还在等待。。。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

发表评论

登录后才能评论