为什么我们要做竞品分析（为什么我们要做竞品分析报告呢）

这段时间的文章我会广泛地讲述竞争对手分析策略，首先我讲述竞争对手分析之竞品分析。

在市场上和你争夺满足消费者同个需求的产品，就是竞品。如冬天低温寒冷，你需要取暖，就去超市选购，会看到暖宝宝、暖水袋、取暖器、多功能空调、甚至是壁炉等，他们互相之间都是竞品。

很多企业特别是初创企业，会非常忽略市场上的竞品，有些企业甚至在产品研发出来后，还不是很了解市场上的竞品及他们的功能属性，这是非常不可取的。

竞品分析无处不在。古代打仗都要知彼知己百战不殆。生活中卖菜大爷都要跟隔壁卖菜大奶比较谁的菜便宜、谁的菜好吃、谁的菜好看。谈恋爱都要比较我的腰包比你厚、我的腹肌比你厉害。

如传统企业中加多宝和王老吉是竞品、天堂雨伞和海伦雨伞是竞品、富光玻璃杯与青苹果玻璃杯是竞品、徐工挖掘机和三一集团挖掘机是竞品。

如互联网企业中网易云音乐和酷狗音乐是竞品、美团和饿了么是竞品、OFO和摩拜的车是竞品。

为什么我们要做竞品分析呢？做竞品的目的主要是为了对比和测试。对方比我好的地方我规避，发挥我自己的产品优势，对方差的地方我要切入，把他打败。通过竞品分析后，企业可以确定我们进入市场的机会，也为后期进行产品测试提供有效的分析依据。那么，我们如何做好竞品分析呢？缪丽伟把分析工作分为几步。

一、做好竞品调研工作

为什么我们要做竞品调研？很多人想到的肯定是要了解市场的基本情况，关注其他品牌的动态及时制定应对策略。但是更应该做的是通过竞品分析找出自身存在的问题，找到尚未被其他品牌占领的发展空间，及时做出超前战略，实现品牌跃迁。

做竞品调研我们首先要筛选出竞品。根据预期的产品，我们针对同一行业、同一品类的产品进行筛选，选出市面上销量排名前十的竞品，并标明这些竞品在行业中的地位。

竞品调研的话有多种方式，如通过百度搜索竞品了解竞品信息，通过自媒体了解竞品的社会评价，通过广告公司了解竞品的营销方式，通过线下实地考察了解竞品的消费者购买场景，通过消费者沟通了解消费者对竞品的评价及使用场景。

如线下我要在常州开一家火锅店，那么我就需要跟朋友了解常州有哪些火锅店并选择几家出名的火锅店去实地尝试，体验火锅店的特色和消费者服务流程。

竞品调研工作就是大量了解竞争产品的信息，越详细越好，然后输出相应的调研表格，供市场部进行统一分析。这份调研表中包括基础内容：产品价格、性能、质量、附加值、稳定性、产品组合、产品使用价值、产品购买渠道、产品购买场景、用户消费产品场景等。

二、做好竞品分析工作

做好产品调研以后，最重要的步骤就是竞品分析。市面上有各种各样的竞品分析步骤。

例如常见的利用SWOT分析工具进行公司层面（公司市场、产品、运营、技术团队规模及核心目标，运营盈利模式、市场占有率等）+用户层面（用户群体覆盖面、用户体验分析、固定周期的注册用户量，有效转化率等）+产品层面（产品功能细分及对比、稳定性、易用性、产品线投入情况、主要盈利产品、产品线路图及战略方向）分析，我这里不详细展开，因为个人觉得这已经不是竞品分析了，已经算是竞争对手分析了。

缪丽伟认为做好竞品分析主要是从产品功能角度+体验角度+情感角度去分析竞品。

功能角度主要分析产品的外观好不好看、性能好不好、消费者主要用产品解决什么问题、产品的设计是否合理、产品的卖点是什么。

体验角度主要是分析产品的包装够不够符合用户审美、产品的渠道是否容易让用户购买、用户购买产品的场景是否有效、产品做了哪些活动提高了用户体验、如果是线上客服人员的话术水平到不到位、产品的售后及不及时。这些都是产品的体验。

绝大部分产品如果把功能价值和体验价值做得非常好，那么通过一些营销方式，通过长时间的用户沉淀和品牌沉淀，自然而来就会产生情感体验，就跟小米手机、苹果手机、可口可乐、LV等等，这些产品一定程度上让用户产生了极高的情感体验。

如果我们的相关性非常强的竞品已经做到了非常好的情感体验了，那么，你切入与他同一定位的市场就会非常难，即使你比他做得更好，但是由于他优先占领心智，你也很大程度做不过它。这个时候缪丽伟建议对产品进行差异化的定位，不要去跟他战争。

竞品分析工作更多的是梳理调研内容，需要公司市场部、销售部、品牌部等各大相关部门进行头脑风暴，坐下来根据表格内容进行讨论，人员进行及时记录和汇总，最后形成分析的PPT。

三、输出具体竞争报告

经过以上两个步骤，企业基本了解了市场上的竞争产品情况，结合企业的定位，输出竞品报告。

包括以下内容：1. 体验环境2. 市场状况（市场容量、竞争格局、市场占有率分布）3. 行业分析（历史变化、发展趋势）4. 需求分析（扮演用户、选择研究对象）5. 确定竞品（产品咨询收集、选择服务/目标用户相同或类似的产品）6. 竞品对比（多种分析方法）7. 商业模式异同8. 业务/产品模式异同9. 运营及推广策略10. 归纳和结论。

综合：

竞品分析是一个费时费力的工作，不同行业、不同产品做竞品分析的目的、方法都是不一样的，以上内容只是给一个参考（以上内容不适合互联网类的APP产品）。不过正常的逻辑方式都是竞品调研，竞品分析，输出报告，按照这个步骤和内容执行，不会有错。