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外贸SaaS（外贸saas是什么意思）

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外贸SaaS（外贸saas是什么意思）

SAAS是什么？是新技术，是新风口，还是新理念。亦如移动互联网是什么？是新趋势，新产业，也是新渠道。

所谓SaaS，就是软件即服务（Software as a Service）。从刚被引进中国时的不被看好，到现在的大放异彩，其发展之路令人唏嘘。我想此时的我们更应该关注的是saas能做什么，以及能为我们带来什么？

严格来说SAAS并不是一个新东西，2003年时在美国已经取得了不错发展，随即被引入中国，但是由于国内技术的不成熟以及对相关理念的理解不够，SAAS在中国的发展并不被看好。时至今日，SAAS又一次站在风口，并广为接受，这与云计算的逐渐普及有着莫大关系，更重要的是随着产业升级与行业调整的进行，企业对缩减成本的诉求和移动便捷办公需求从未如此迫切。而SAAS就是解决这一问题的良药。

外贸软件的发展趋势，就是从一次付费终生使用转向SaaS模式，从分散转为集中。

传统的外贸软件系统，是一次性布置在用户的服务器上，用户要进行服务器和软件的自我维护，一次性买断一个软件。

这种软件模式的劣势有两个：

  • 外贸软件的使用者——外贸企业并不是专业的软件维护者；
  • 软件交付以后，后续的服务很难跟得上——软件企业及人员没有足够的动力去不断更新产品、提供服务。

因此，进入21世纪，随着互联网技术的发展，SaaS模式逐渐成为流行趋势。

这种模式的优点有：

1. 降低了企业的成本

传统技术下，部署企业级外贸软件系统属于公司的重大投资，需要大量的资金、时间、人力资源。部署系统昂贵且不便，大型企业对其部署都是慎之又慎，中小型企业更是无力独立部署。现在通过按年租/月租等软件服务付费模式，企业一开始可以花较少的钱去使用一款外贸客户管理软件，用的不好可以更换或者停用。

2. 改善了用户体验

随着云服务的普及，云服务较本地服务的优势比较明显，即使是在外出差，软件的使用也不受影响。客户只需开通专用账户，然后借助互联网登录接入，通过浏览器网页即可在线使用系统功能，不需要大量磁盘空间，自然也不需要自己购买服务器。软件服务的提供者也可以比较快捷地在线解决各种技术问题，从而提升改善用户体验感。

3. 迫使软件企业提升服务

软件企业根据市场的变化及客户的需求不断更新迭代外贸软件系统的功能，让自己的产品处于拥有竞争力的生态环境，因为外贸企业如果用的不满意，可以更换软件。这就促使外贸客户软件企业更好地提升产品，维持服务。SaaS模式的核心特点就是服务。只有将服务至上放在心上，才能抓住SaaS模式的精髓，提供更好的外贸软件。

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